開春以來,勝利玉山物業(yè)桐鳳事業(yè)部以“精細管理塑品牌,優(yōu)質(zhì)服務爭一流”深化年競賽活動為契機,積極開展各項服務工作,為全年工作開好頭、起好步。
自開展“低頭撿黃金,安全隨手拍”爭當“安全小衛(wèi)士,家園小哨兵”活動以來,各小區(qū)物業(yè)積極建立臺賬和巡查記錄,定期對公共區(qū)域設(shè)施、設(shè)備進行全面排查、精準保養(yǎng)維護,及時消除安全隱患。作為老舊小區(qū),在日常巡檢中,地面花磚破損、路面水泥起砂、樓宇防盜門損壞、樓道里扶手破損、樓外墻排雨管損壞、居民私接電線充電等現(xiàn)象都逃不出他們一雙雙發(fā)現(xiàn)問題的眼睛。近日,隨著天氣轉(zhuǎn)暖,地面零星維修提上日程。小區(qū)物業(yè)負責人通過全面排查,對發(fā)現(xiàn)的10余處路沿石破損、井蓋被車壓壞、酥裂、花磚地面塌陷等情況進行全面修復,及時消除安全隱患。他們還應居民需求,修復了7處樓宇防盜門閉門器和樓外墻排雨管,受到小區(qū)居民一致好評。
桐鳳事業(yè)部以爭創(chuàng)樣板物業(yè)小區(qū)活動為契機,將優(yōu)質(zhì)服務意識內(nèi)化于心,外化于行,不斷為廣大居民提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、有溫度的物業(yè)服務,持續(xù)提升小區(qū)居民的安全感、獲得感和幸福感。